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 觀音旅行社  
輪椅無障礙旅遊第一品牌
*本平台會員優惠辦法:
商店類別
長青照護
所在區域
台北市
地        址
台北市中山區吉林路16號7樓
電        話
02-25361558


觀音旅行社,為愛啟程,無障礙
2018/1/31

 

全台灣第一家也是經驗最豐富的無障礙旅行社-觀音旅行社

提到觀音旅行社不得不提董事長鄭淑勻小姐(鄭姐)會創立觀音旅行社,或許因為鄭姐本身即是一位身障者。

 

 

4歲時因感冒未得到妥善治療,導致得了小兒麻痺。自此雙腿不良於行。

 

她,卻從未放棄自己。

小女孩努力拚搏為自己爭取生存空間。

一路走來的故事也被很多新聞媒體報導過,感動了無數人。

 

當然家人相伴的支持,是她最大的力量。

為了父母不傷心,要求自己自立不自卑。

擁有謀生技能可以讓自己自立,但克服自卑則需要有寬廣的心。

 

 

「旅行」可以打開心門。

但一般人簡單的旅行,對身障者來說卻是一種奢求。

身障者想報名跟團旅行,卻總是被拒絕。

 

「難道我們就要被世界拒之於門外了嗎?」

再一次,她證明了自己。

為了幫身障者走出去看世界。鄭姐創立了全台第一家無障礙旅行社。

自此開始了一段段美好的「輪椅無障礙旅遊」。

 

要帶一般人出去旅行就不一定盡善盡美了。

鄭姐卻有本事把觀音旅行社打造成最安心舒服的無障礙旅行社。

 

 

「觀光旅遊遇知音,我們希望每一位參與者在這裡都能交到朋友。不只是這幾天的旅行,回去後還能成為會持續連絡的朋友。」

「是,鄭團長。」隔壁張大哥突然大聲回應著。嚇了我們一跳。

 

「鄭團長很用心,他們辦的團都會事先知道參加者的身心狀況,深入瞭解,確保要注意的事情。」

「然後出去玩也很會帶氣氛,大家一下子就熟起來了。確實交了很多好朋友。

 

「同時大家狀況一樣啦,所以覺得出來喔真的是緣份。」

「他們這樣也很聰明啦,因為我們變成朋友後,又會再一起揪揪再報名!」張大哥笑著說。

 

原來,有很多開團其實是被老客戶們再促擁著開團的…

 

無障礙旅遊 較之一般旅遊要注意的眉眉角角很多。

交通動線是否合適輪椅行進?交通接送是否具有相關升降設備?

景點是否有相應設計能讓參觀者盡興?房間大小是否供輪椅進出?

浴室安全是否有考量?唉唷喂呀,想到就頭痛。這真的只能讓專業的來出手。

其實,參加無障礙旅遊也不是只有身障者才算,家有小小孩與年紀大的長輩都很合適。

 

 

「有些長輩年紀大腿力不夠,雖然平時沒有坐輪椅但參加一般的旅遊反而因為跟不上一般人的速度,

怕拖累別人,造成龐大的心理壓力。導致下次對出遊興致缺缺。」

 

「可是…還能走的長輩若參加無障礙旅遊的話,會不會覺得身旁都是坐輪椅的,反而覺得意志消沈呢?」

我們這麼問,因為瞭解有太多長輩明明需要卻拒絕輪椅。


「其實剛好相反喔。因為若可以選擇參加輪椅無障礙旅遊,反而是該團最健康的長輩,

走路速度最快,還有能力出手幫忙別人,會有一種特殊成就感。

而且感受到其它坐輪椅者都是正向樂觀的,反而自己可以獲得很多鼓勵。」

 

「像有些長輩不喜歡人家問一些敏感問題,但我們都會以自身的經驗去詢問長輩,他們就比較不會排斥,

因為會覺得我們都是一樣的而不會有被冒犯的感覺。」鄭姐溫柔地說明著…

 

     

 

在辦公室除了觀音無障礙旅行社獲得的獎項以外,更多的是鄭姐獲得的獎項。

十大傑出青年、十大傑出女青年、內政部第五屆金鷹獎、全國生之勇者-大勇獎、世界和平大使、傑出市民獎、好人好事代表、愛心獎…等。

 

我們透過今天的採訪也認識了鄭媽媽,可愛的鄭媽媽因為跌倒後行動不便,

但是就像小孩子一樣好奇,當我們在聊天時總想進來摻一咖。

鄭姐也會不時地關心媽媽的需求,陪著媽媽拼拼圖。

 

「小時候人家怎麼照顧我們,現在我們怎麼照顧人家。」

 

有愛,哪裡都無障礙。

 

 

孝順微笑推薦3大理由:
1. 合法專業的輪椅無障礙旅行社(很少見喔!)
2. 服務以人為本(發自內心地尊重他人)
3. 出團經驗最豐富(20幾年的老經驗!)

 

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