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我想很少人就自小立志成為一位好看護吧!
台灣未來產業,我就是看好照護這一行!
身為一個好看護,一定要有愛心,但是,不是佛心呀!
2017/6/16

 

 

「我們覺得,醫療器材廠商不應該只想著要賣醫療器材」

「我們應該要去思考,怎樣的方式可以幫助減輕照顧者的壓力,無論是照顧上或是金錢上。」

 

於是,這正是貼心醫療的宗旨之一。

 

 

除了販賣醫療器材,貼心醫療也會依據使用者的狀況來評估所需的輔具,

並協助辦理政府的長照醫療器材相關補助。

舉凡基本的輪椅、電動床、氣墊床、氧氧機到大型的移位機、爬梯機...都有相關申請經驗。


蔡經理說他們公司的員工上下都很雞婆,只要客戶可能符合補助資格,他們都會貼心提醒!


「因為家裡有人生病,花費只會越來越多。

能省則省。我們也只是順口提醒而已,沒什麼啦。」

事實上,經理口中的沒什麼。在我們眼裡卻很有什麼。

 

據我們瞭解,坊間不少醫療器材行因為想要趕快賣出商品,根本不會主動提及補助資格。

就算你開口問了,有些店員其實也不清楚補助內容。


我問,經理,這樣的話,難道你不怕客戶拖太久最後買別家嗎?


「這也有可能啦,但是我們還是覺得一定要提醒,一切盡心就好。」


盡心?不知道是不是因為這樣的"盡心",貼心醫療舊客戶回購率很高。

貼心醫療不走大門市路線,靠著口碑相傳及回購率撐起一片天。


或許也因為不是大門市,不必花費昂貴的店租,在價格上相對合理實惠。

 

 

為了怕客戶買回去,不會用。甚至,經理還下海拍攝產品示範說明影片。


移位腰帶+移位滑墊使用影片教學

「東西其實正確使用,保養得好,用上十年都沒問題。」


「不少客戶不想看或者看不懂說明書,我們就想說,拍影片可能看的人會比較簡單。」


「客戶買回去不會用,白花錢不打緊,我們最怕對病人沒幫助,那就是我們的錯。」

但,經理,這個 永久售後服務保證會不會太誇張了?

「東西不保證一定不會壞,但我們的服務我保證一定不會變。」


孝順微笑推薦3大理由:

1.醫材補助諮詢專業+商品使用說明影片(專業度夠)
2.醫材商品種類上百種,價格也都很合理(真正貼心)
3.永久售後服務保證,老闆一定要活得長長久久好(服務讚)


點右方更瞭解 貼心醫療器材

 

2018/1/8

 

什麼,打官司?

而且還是和自己的家人?!

 

選擇與家人對簿公堂沒有人願意。
但人生,有時不如人意。

因此,我們會需要律師來幫助,讓事情朝一個「比較圓滿」的方式前進。

 

「運用正確的法律觀念及方式規劃財產,完全可以預防未來的糾紛!」

專門處理民事財產糾紛的吳挺絹律師說。

 

 

民事案件通常涉及房地糾紛、財產繼承、婚姻、損害賠償等等。

多在處理人與人之間的「關係」。

 

想省律師費、對法律有誤解、覺得出事才需找律師打官司…等。

都可能造成當事人更大的損失。

 

「這個問題的話,通常我們要看這個爸爸的失智狀況如何,是否有申請監

護宣告…我問你…」挺絹律師認真地拿起筆在紙上做起整理。

 

「等等,挺絹律師,我們只是舉例啦!」

律師面對每一個問題都認真以待,害我們的隨口假設破綻百出。

 

「嗯,那我以遇過的案例來說明好了,像這樣的財產糾紛狀況,我會建議這麼做??」

 

我們較常和律師請教的,其實大多是關於失智或失能父母的財產管理問題。

失智財產贈與、過戶糾紛、遺產糾紛、監護宣告辦理...等。


挺絹律師原來以第一名的成績受聘至兆豐銀行財富管理處擔任法務職位。

十個月之後,她發現自己不喜歡面對無感情的文件,反而懷念以前擔任受僱律師時,能直接幫助當事人的成就感。

 

 

而這一執業,竟也十個年頭??
律師這職業對挺絹律師來說,就是在修補人與人之間的關係。

 

「有一個案件讓我印象深刻。一位八十九歲的媽媽因為財產的事被自己兒子告上法院。」

「兒子沒有經過她的同意擅自把媽媽帶去代書那打契約,要媽媽把由爸爸那獲得的不動產通通贈與給兒子。」

 


「媽媽因為不識字所以其實不確定她簽了什麼,後來女兒經瞭解發現媽媽

並非想把所有的財產都給兒子,因此帶了媽媽來找律師,

也因這步驟,兒子們惱怒地要告媽媽,讓媽媽感到很無辜。」

 

「原來就不算孝順的兒子,現在更加惱羞成怒,想來大概也無法好好地奉

養媽媽。因此媽媽想替自己留點老本。」

 

「與家人的訴訟即使贏了,也輸了感情。

對於媽媽而言,她心理受到的傷,那是法官無論如何判,都無法彌補兒子提告自己的傷痛!」

挺絹律師略帶感傷地說。


在訴訟過程中,挺絹律師陪伴著老媽媽,希望能夠幫助老媽媽平心靜氣地

看待案件,修補關係圓滿,而不只是勝訴而已。

「我們可能都會有遇上訴訟的狀況,但我希望我的客戶能夠不被官司影響人生。」

 

「請問一般打官司律師費,大概要花多少錢呢?」

「這個問題要看律師協助哪些內容?以及案件的複雜度、訴訟標的價值…等綜合判斷」

 

「我喜歡說清楚,所以在委任前就會直接告訴當事人大概有哪些費用。免得誤會。」

 

能調解即調解,訴訟是最後一步。

與外人的關係,很多時候我們無法預作規劃。

但與家人的關係,因為愛更要有法律概念。

 

 

近幾年,挺絹律師深耕在:
失智症財產保障、失智財產贈與、財產信託及照顧者相關法律知識教育。

律師處理相關案件經驗豐富又擅於說故事。


講求事必躬親的她,忙碌案件之餘仍然抽空進行公益活動講座宣導相關法律知識。

 

真的,認真的女人最美麗,這就是我們所認識的吳挺絹律師。

台北、新北市地區要找好律師,我們推薦明恩法律事務所吳挺絹律師。

 

一般人在搞不清楚狀況之前,律師也提供孝順會員免費的法律諮詢20分鐘。

律師的收費開放透明,可以直接點這裡找到預約諮詢喔!

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我們也幫大家整理了一般人的疑惑

律師費有行情價嗎?請律師前的五大注意事項?

 

 

 

 

 

2018/1/31

 

全台灣第一家也是經驗最豐富的無障礙旅行社-觀音旅行社

提到觀音旅行社不得不提董事長鄭淑勻小姐(鄭姐)會創立觀音旅行社,或許因為鄭姐本身即是一位身障者。

 

 

4歲時因感冒未得到妥善治療,導致得了小兒麻痺。自此雙腿不良於行。

 

她,卻從未放棄自己。

小女孩努力拚搏為自己爭取生存空間。

一路走來的故事也被很多新聞媒體報導過,感動了無數人。

 

當然家人相伴的支持,是她最大的力量。

為了父母不傷心,要求自己自立不自卑。

擁有謀生技能可以讓自己自立,但克服自卑則需要有寬廣的心。

 

 

「旅行」可以打開心門。

但一般人簡單的旅行,對身障者來說卻是一種奢求。

身障者想報名跟團旅行,卻總是被拒絕。

 

「難道我們就要被世界拒之於門外了嗎?」

再一次,她證明了自己。

為了幫身障者走出去看世界。鄭姐創立了全台第一家無障礙旅行社。

自此開始了一段段美好的「輪椅無障礙旅遊」。

 

要帶一般人出去旅行就不一定盡善盡美了。

鄭姐卻有本事把觀音旅行社打造成最安心舒服的無障礙旅行社。

 

 

「觀光旅遊遇知音,我們希望每一位參與者在這裡都能交到朋友。不只是這幾天的旅行,回去後還能成為會持續連絡的朋友。」

「是,鄭團長。」隔壁張大哥突然大聲回應著。嚇了我們一跳。

 

「鄭團長很用心,他們辦的團都會事先知道參加者的身心狀況,深入瞭解,確保要注意的事情。」

「然後出去玩也很會帶氣氛,大家一下子就熟起來了。確實交了很多好朋友。

 

「同時大家狀況一樣啦,所以覺得出來喔真的是緣份。」

「他們這樣也很聰明啦,因為我們變成朋友後,又會再一起揪揪再報名!」張大哥笑著說。

 

原來,有很多開團其實是被老客戶們再促擁著開團的…

 

無障礙旅遊 較之一般旅遊要注意的眉眉角角很多。

交通動線是否合適輪椅行進?交通接送是否具有相關升降設備?

景點是否有相應設計能讓參觀者盡興?房間大小是否供輪椅進出?

浴室安全是否有考量?唉唷喂呀,想到就頭痛。這真的只能讓專業的來出手。

其實,參加無障礙旅遊也不是只有身障者才算,家有小小孩與年紀大的長輩都很合適。

 

 

「有些長輩年紀大腿力不夠,雖然平時沒有坐輪椅但參加一般的旅遊反而因為跟不上一般人的速度,

怕拖累別人,造成龐大的心理壓力。導致下次對出遊興致缺缺。」

 

「可是…還能走的長輩若參加無障礙旅遊的話,會不會覺得身旁都是坐輪椅的,反而覺得意志消沈呢?」

我們這麼問,因為瞭解有太多長輩明明需要卻拒絕輪椅。


「其實剛好相反喔。因為若可以選擇參加輪椅無障礙旅遊,反而是該團最健康的長輩,

走路速度最快,還有能力出手幫忙別人,會有一種特殊成就感。

而且感受到其它坐輪椅者都是正向樂觀的,反而自己可以獲得很多鼓勵。」

 

「像有些長輩不喜歡人家問一些敏感問題,但我們都會以自身的經驗去詢問長輩,他們就比較不會排斥,

因為會覺得我們都是一樣的而不會有被冒犯的感覺。」鄭姐溫柔地說明著…

 

     

 

在辦公室除了觀音無障礙旅行社獲得的獎項以外,更多的是鄭姐獲得的獎項。

十大傑出青年、十大傑出女青年、內政部第五屆金鷹獎、全國生之勇者-大勇獎、世界和平大使、傑出市民獎、好人好事代表、愛心獎…等。

 

我們透過今天的採訪也認識了鄭媽媽,可愛的鄭媽媽因為跌倒後行動不便,

但是就像小孩子一樣好奇,當我們在聊天時總想進來摻一咖。

鄭姐也會不時地關心媽媽的需求,陪著媽媽拼拼圖。

 

「小時候人家怎麼照顧我們,現在我們怎麼照顧人家。」

 

有愛,哪裡都無障礙。

 

 

孝順微笑推薦3大理由:
1. 合法專業的輪椅無障礙旅行社(很少見喔!)
2. 服務以人為本(發自內心地尊重他人)
3. 出團經驗最豐富(20幾年的老經驗!)

 

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